Apprentissage ou Stage Gouvernant H/F chez Hôtel l’Elysée Val d’Europe
Et si vous rejoigniez notre hôtel l’Elysée Val d’Europe 4* dans sa quête de l’excellence et de la satisfaction client ?
Nous vous proposons un poste d’Apprenti(e) Gouvernant(e) H/F – en contrat d’alternance ou en stage longue durée.
Quoi de mieux qu’un cadre de travail calme, agréable avec des espaces entièrement rénovés ? Le tout en plein coeur du Val d’Europe.
Nous misons sur la bienveillance, l’écoute et le bien-être de notre équipe. Vous avez l’assurance de travailler dans un cadre où les valeurs humaines sont au premier plan avec le désir de faire évoluer chaque collaborateur.
Voici les avantages sociaux dont vous bénéficierez : Mutuelle, 13ème mois, prime de participation, prévoyance, plan épargne entreprise, participation aux frais de transport, parking gratuit et carte avantage Disneyland, possibilité d’évolution
Si vous êtes movité(e), ambiteux(se) et dynamique, vous avez toutes les qualités pour rejoindre notre équipe !
VOS MISSIONS :
– Assurer l’organisation et la gestion du service hébergement, garantir le bon déroulement du séjour du client dans l’Etablissement
– Encadrer, former et motiver au quotidien les équipes pour offrir une prestation de haute qualité.
– Etre responsable du nettoyage de l’établissement en effectuant des contrôles réguliers dans les chambres et dans les espaces communs, de la gestion complète du linge et uniformes, des prestataires liés à l’hébergement
– Garantir un climat de travail apaisé dans son équipe, et les accompagner en s’assurant de la qualité du travail, de la prestation et de la satisfaction des clients
– Traiter les quantités de linge en fonction de l’activité, et s’assurer de la bonne gestion de ce dernier
– Faire quotidiennement état des retours clientèle de façon précise et objective et en assurer le suivi.
– Gérer les commandes et stocks des produits nécessaires
PROCESSUS D’EMBAUCHE :
– Premier entretien téléphonique après pré-sélection
– Retour du chargé(e) de recrutement positif ou négatif
– Si retour positif : Second entretien
– Retour définitif après concertation avec l’équipe
NOS ENGAGEMENTS :
– Un environnement de travail bienveillant et encourageant : Obtention du Label HappyAtWork
– Un engagement RSE : Nombreuses actions mises en place pour favoriser le Développement Durable
– Promotion de la mixité : Notre hôtel place la diversité au coeur de ses préoccupations
– Hôtel inclusif : L’Elysée soutient l’emploi des travailleurs en situation d’handicap.
– Mobilité interne : Nous privilégions l’évolution de nos collaborateurs
Alors prêt à relever le défi ? Notre équipe vous attend avec impatience !