ANIMATEUR REGIONAL FRANCHISE AMORINO F/H chez AMORINO

Vous êtes sous la responsabilité du responsable réseau France et vous intervenez auprès des points de vente, en étant sur le terrain, pour vous assurer de l’application par le réseau franchisé, de la politique et des procédures définies par l’enseigne. Vous déclinez la stratégie auprès du réseau de franchisés.

Votre mission est :

Visiter le réseau des franchisés de votre secteur (25-30 points de vente), garantir l’homogénéité, les standards et l’image de marque en visitant les franchisés régulièrement.

Effectuer les audits de conformité (points de contrôle) à l’improviste chez le franchisé.

Contrôler les procédures et règles édictées par l’enseigne sur le terrain.

Assurer l’interface entre tous les services du siège et les franchisés et contrôler sur le terrain la qualité du service, dans un souci de satisfaction des clients.

Faire monter en compétences les franchisés en assurant leur formation aux produits, aux techniques de vente, et en leur apportant une aide commerciale ou technique si nécessaire.

Mettre en place des plans d’actions pour une amélioration continue des performances de chaque point de vente.

Maîtriser les outils informatiques et assurer un rapport hebdomadaire et mensuel vers le responsable réseau France ainsi qu’un rapport de visite pour chaque franchisé visité.

Identifier et faire remonter les adaptations nécessaires à la réussite du modèle.