Analyste E-Commerce H/F chez CMA CGM

Filiale du groupe CMA CGM, La Méridionale est un acteur majeur du transport maritime. Nous relions Marseille à la Corse et à Tanger Med, avec un engagement fort en faveur de l’innovation et de l’expérience client.Dans le cadre du développement de notre activité e-commerce, nous recherchons un(e) Analyste E-commerce H/F pour renforcer notre stratégie digitale et maximiser l’efficacité de notre plateforme en ligne.VOS MISSIONSSuivi de la performance et optimisation continue- Monitorer les performances du site à l’aide d’outils comme Datadog, Hotjar, Google Analytics, etc., et fournir des rapports d’analyse pour orienter les décisions stratégiques.- Effectuer des tests A/B réguliers pour valider les évolutions proposées et mesurer leur impact sur les KPIs (taux de conversion, temps passé sur site, abandon panier…).- Identifier les anomalies techniques et collaborer avec les équipes IT pour les résoudre rapidement, en assurant un suivi rigoureux.- Effectuer des reporting réguliers sur les datas du site pour piloter l’évolution et monitorer les optimisations.- Optimiser le référencement naturel du site SEO- Amélioration du taux de conversion trafic ManagementCoordination entre marketing et systèmes d’information (SI)- Être l’interface principale entre les équipes Marketing et IT pour prioriser les évolutions du site e-commerce, en veillant à l’alignement stratégique des besoins business et des solutions techniques.- Définir, avec les parties prenantes, les optimisations UX/UI nécessaires pour améliorer le parcours utilisateur, notamment dans un contexte maritime B2C (réservation de billets, tunnel de conversion, fidélisation), B2B (agence de voyage, groupe et CSE) et Fret.- Superviser les développements en collaboration avec les équipes TMA (basées au Liban) et les agences techniques partenaires.