Alternance Assistant de Direction - Torcy H/F chez ISCOD

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l’ISCOD !

Missions :
Support Administratif et Relation Client

– Relancer les clients pour obtenir les documents manquants (avenants, pièces justificatives, etc.).
– Suivre les retours et s’assurer de la complétion des dossiers dans les délais impartis.
– Organiser et mettre à jour les dossiers clients (physiques et numériques).
– Assister dans la préparation des reportings et documents nécessaires pour les rendez vousou relances.

Édition de Devis et Suivi
– Préparer, éditer, et transmettre les devis en lien avec les besoins identifiés.
– Assurer un suivi rigoureux et effectuer les relances nécessaires auprès des clients.

Back-Office et Analyse
– Collecter et archiver les avenants clients pour garantir une documentation complète et accessible.
– Soutenir le service analyse dans le traitement et la mise en forme des données clients.
– Participer à l’élaboration de tableaux de suivi et indicateurs de performance.

Front-Office
– Assurer l’accueil téléphonique pour répondre aux demandes de premier niveau.
– Apporter un support dans la communication avec les clients et les partenaires.

Évolution du Poste

À terme, ce poste offre la possibilité d’évoluer vers un rôle commercial :
– Découverte et gestion progressive de portefeuilles clients.
– Implication dans la prospection et la fidélisation des clients.
– Participation active à la stratégie commerciale du cabinet.

Profil :
Compétences requises :

– Excellente organisation et sens des priorités.
– Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et bonne aisance avec les données.
– Bonne communication écrite et orale.
– Capacité à travailler en autonomie et à soutenir les activités analytiques.

Qualités personnelles :
– Rigueur, fiabilité, et discrétion.
– Proactivité et esprit d’analyse.
– Curiosité et envie d’apprendre pour évoluer dans un secteur dynamique.

Poste basé à Torcy (77200) dès que possible

Rémunération selon niveau d’études + âge

Poste à pourvoir dès que possible !

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