Agent de Télésurveillance H/F chez IMA Protect
En tant que Chargé de Télésurveillance, vous serez au quotidien au téléphone avec divers interlocuteurs, ce qui implique une aisance téléphonique, une bonne élocution et une qualité d’écoute.Attentif à la satisfaction client, vous avez un sens aigu du service et de la relation client.Une expérience réussie en centre d’appels vous permettra de prendre rapidement vos marques sur le poste.Reconnu pour votre résistance au stress et votre sens de l’analyse, vous savez réagir aux événements avec calme et maîtrise.Votre aisance sur l’outil informatique vous permettra de maîtriser rapidement l’ensemble de nos process.Vous êtes reconnu pour votre esprit d’équipe et votre sens du travail en collectif.Vous disposez du permis B et êtes véhiculé.Vous êtes titulaire de la carte professionnelle portant la mention « Agent de télésurveillance » en cours de validité.Si vous ne disposez pas de cette carte, une formation de 5 semaines sur ANGERS vous sera proposée dans le cadre d’un partenariat avec France Travail du 14 octobre au 14 novembre 2025 (pour une intégration en entreprise le 17 novembre 25).Venez rejoindre une équipe engagée et mobilisée dans la protection de ses clients depuis plus de 20 ans !De bonnes raisons de nous rejoindre : Poste en CDD de 12 mois ou CDI. Contrat 35 heures hebdomadaires avec des horaires alternés en 24h/24 et 7j/7, basé à Nantes Nord, Parc de la Chantrerie (lignes de bus C6, E5 et 75 arrêt Chantrerie Grandes Ecoles). Une formation qualifiante de 5 semaines pour obtenir le titre d’agent de télésurveillance si vous n’avez pas de carte professionnelleHeures majorées dimanche, jours fériés et nuits à 70 %. Primes intéressement / participation / prime vacances. Restaurant d’entreprise sur site (prise en charge à 50% du repas par l’entreprise). Prise en charge à 60% de l’abonnement aux transports en commun ou indemnité de transport pour les personnes véhiculées. Mutuelle prise en charge à 65% par l’entreprise. CSE d’entreprise (accès à des tarifs préférentiels sur des loisirs, chèques vacances de 200€, animations tout au long de l’année). Locaux situés dans un parc arboré le long de l’Erdre : bureaux conviviaux, collaboratifs, connectés, éco responsables (salle et terrain de sport, conciergerie, espaces). Entreprise dynamique et engagée (participation à des événements sportifs et solidaires, événements à destination des collaborateurs tout au long de l’année)