Agent de Recouvrement H/F chez Havas Group

Avec une équipe de 100 collaborateurs passionnés, nous sommes au centre du Village Havas, assurant la gestion de la comptabilité générale, des clients, des fournisseurs et de la trésorerie pour toutes les agences.Vos missions, si vous acceptez ce challengeAu sein du pôle Cash-Collection du département Credit Management, vous serez chargé(e) des missions suivantes :- Suivi quotidien des encours clients sur un périmètre France et export- Recouvrement des créances afin de réduire les overdues,- Optimiser le DSO et le « cash-collection » du périmètre confié- Détection en amont et traitement rapide des litiges- Management de réunions internes / externes mensuelles- Collaboration avec les autres services internes afin d’améliorer la relation client- Elaboration et diffusion de reportings réguliersLa liste des missions est non exhaustive, et les responsabilités devront être rediscutées en fonction de votre niveau d’expérience et du rôle que vous prendrez au sein de l’équipe.Nous avons un peu imaginé votre profil. Et oui, nous avons aussi quelques critères.Premièrement un CV à jour.Véritablement orienté(e) culture du résultat et « culture cash », notre futur talent devra savoir négocier en étant ferme tout en étant diplomate afin d’obtenir des paiements rapides de la part de clients sans altérer la qualité de la relation client.- Capacité à trouver des solutions adéquates aux difficultés rencontrées par les clients tout en préservant les intérêts du groupe.- Fort sens du relationnel ainsi qu’une bonne qualité d’écoute, car il faut installer une communication forte et fréquente avec les clients par téléphone, par courriel et via des visites « clients ».- Maîtrise de l’anglais (à l’oral comme à l’écrit). Réelle plus-value pour ce poste car indispensable pour échanger avec certains de nos clients.- Informatique : bonne connaissance du Pack Office (tableaux croisés dynamiques, recherche V, etc.,).- Vous êtes collaboratif, vous appréciez le travail en équipe et apporter votre pierre à l’édifice pour travailler dans une bonne ambiance.- Vous êtes : rigoureux, organisé, diplomate, réactif, dynamique, ouvert d’esprit, et avec une forte capacité d’adaptation.- Enfin, vous êtes diplômé d’un Bac +2 minimum dans ce domaine, et avez d’ores et déjà une expérience de 2 à 5 ans sur une fonction similaire.Venez vivre une expérience unique avec nous.Au sein du groupe Havas, vous rejoindrez un vaste réseau qui rassemble des talents du monde entier pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.Chaque rassemble sous un même toit des talents dans les domaines de la création, des médias, du digital, du design et de l’activation, ce qui nous permet de fournir un service agile, homogène et intégré à nos clients sur chaque marché, tout en s’appuyant sur le talent et le soutien des autres Havas Village du monde entier.- Nous sommes situés au coeur du : 29/30 Quai de Dion Bouton à Puteaux, avec une vue imprenable sur Paris !- Contrat : CDI, et mutuelle santé de qualité & prévoyance.- Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, et des locaux (vraiment) confortables et modernes lorsque vous êtes au bureau.- Restaurant d’entreprise – Roots, et cafétéria avec offres Starbucks.- De nombreux avantages grâce au groupe Havas (soirée, CSE, offres promotionnelles sur les loisirs, voyages (et bien d’autres !), service de conciergerie, conférences inspirantes, salle de sport intégrée & activités sportives, politique mobilité durable très avantageuse, afterwork Havas, avant-premières cinéma STUDIOCANAL, etc.).Prêt(e) à relever ce nouveau challenge ?Rejoignez notre cabinet en postulant dès maintenant sur cette annonce pour créer des imaginaires réalistes, innovants et responsables avec nos clients !Ensemble, nous pouvons faire la différence.Vous intégrerez une entreprise qui garantit l’égalité des chances et valorise la diversité.Pour nos talents internes, n’hésitez pas à postuler dans le cadre d’une mobilité ou à partager autour de vous dans le cadre de notre programme de cooptation.- -#LI-BS1Contract Type :PermanentHere at Havas across the group we pride ourselves on being committed to offering equal opportunities to all potential employees and have zero tolerance for discrimination. We are an equal opportunity employer and welcome applicants irrespective of age, sex, race, ethnicity, disability and other factors that have no bearing on an individual’s ability to perform their job.