Agent d'accueil et administratif H/F chez 33
À propos du poste
Nous recherchons un(e) agent(e) d’accueil pour rejoindre notre équipe à LORMONT. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs et clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d’une expérience positive et bienveillante. Vous serez chargé(e) d’accompagner les personnes dans leurs démarches administratives, de gérer certaines tâches de prospection téléphonique et de veiller au bon fonctionnement de l’accueil.
Responsabilités
* Accueillir les visiteurs et les orienter avec professionnalisme et chaleur humaine
* Répondre aux appels entrants et assurer un suivi des demandes
* Effectuer des appels de prospection et assurer une bonne communication avec les interlocuteurs
* Accompagner les personnes dans leurs démarches administratives
* Gérer certaines tâches administratives quotidiennes (prise de rendez-vous, gestion de dossiers, suivi sur Google Sheet)
* Maintenir l’organisation et la propreté de l’espace d’accueil
* Collaborer avec l’équipe afin d’assurer une communication fluide
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :
* Une première expérience dans l’accueil ou l’administratif (souhaitée mais non obligatoire)
* De solides compétences en service client et une attitude positive envers les visiteurs
* Une bonne maîtrise de l’outil informatique, notamment Google Sheet et la suite Office
* Une excellente communication en français, à l’oral comme à l’écrit
* Le sens du service, de l’écoute et l’envie d’aider les personnes
* De l’organisation et la capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
Ce que nous proposons
* Une entreprise dynamique, à taille humaine
* Un environnement chaleureux où l’entraide et la bienveillance sont essentielles
* La possibilité de développer vos compétences dans l’accueil, l’administratif et la prospection
Si vous êtes une personne organisée, souriante et motivée par le contact humain, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe !
Type d’emploi : CDI
Rémunération : 1 732,50€ à 1 900,00€ par mois
Avantages :
* RTT
Lieu du poste : En présentiel