Agent Administratif H/F chez Mercato de l'emploi.
Votre quotidien en tant qu’Agent administratif :· Être le point de contact privilégié des abonnés : vous les accueillez, les renseignez et les orientez avec professionnalisme, que ce soit par téléphone ou en présentiel.· Gérer la relation abonnés de A à Z : ouverture et clôture des contrats, suivi des interventions, mise à jour des informations clients.· Superviser la facturation et les règlements : émission et envoi des factures, suivi des paiements, encaissements et mise en place des prélèvements automatiques.· Piloter le recouvrement : suivi des impayés, relances adaptées et accompagnement des abonnés pour trouver des solutions de paiement.· Assurer un support administratif efficace : traitement du courrier et des mails, organisation et classement des documents.