Agent Administratif H/F chez Groupe RDS
Vos missions :- Participer à la coordination et à la mise en place des nouveaux contrats avec les éco-organismes.- Gestion des stocks pour l’éco-organisme, enregistrement des pesées dans le SI des Eco-organismes et émission des factures- Mise à jour des informations clients et réponse aux demandes concernant les chantiers et les points de collecte- Proposition d’améliorations des processus et d’automatisation pour accroître l’efficacité et réduire les erreurs.- Contribuer à la fidélisation des contrats clients en favorisant une relation durable avec les éco-organismes.- Collaborer avec les autres services internes pour garantir la conformité et la qualité des prestations réalisées.- Assurer la gestion des réclamations et des litiges- Préparer des données pour les audits et contrôles règlementaires en collaboration avec le service QSE- Participer aux réunions et webinaires d’information avec les interlocuteurs des éco-organismes- Participation potentielle aux différentes tâches de l’équipe ADV.