Agent administratif / Agente administrative (H/F) chez 13

Description du poste :
Rattaché(e) à l’Exploitation, vous aurez pour principales missions :
— Exploitation —
– Prise de rendez-vous (visiteurs médicaux, clients spécifiques, GMS, …)
– Suivi des impératifs de livraison et des demandes de reprises
– Suivi administratif des APV (réponses services clients)
– Accueil clients / fournisseurs.
– Savoir procéder à des départs en tournée quand l’activité l’exige
– Savoir transmettre des messages, donner des consignes aux conducteurs, questionner les conducteurs sur le déroulement de leurs tournées
– Peut être amené à intervenir sur la phase de retour de l’activité distribution des conducteurs
– Suivis clients spécifiques
— Administratif —
– Rédaction de différents courriers, mails, gestion des appels téléphoniques
– Effectuer les diverses remontées d’informations sur les différents outils
– Etudier, analyser et produire des statistiques clients / fournisseurs via le logiciel EXCEL
— Qualité/Hygiène/Sécurité. Amélioration permanente —
– Mettre en œuvre, appliquer et faire appliquer les règles de qualité, d’hygiène et de sécurité de l’entreprise
– Surveillance des moyens de contrôle de température (véhicules, bâtiments) et alerter la hiérarchie en cas d’anomalie
– Maîtriser et appliquer les contrôles liés au transport en température dirigée
Horaires : 5h00-12h30 du lundi au vendredi
Rémunération : 1850 € brut mensuel
Description du profil :
Doté d’au moins 2 ans d’expériences dans le milieu administratif, vous êtes une personne organisée et rigoureuse.
Vous devez avoir une connaissance parfaite du logiciel EXCEL.