Account Manager Pack F/H chez TEXEN

Quelles seront vos principales activités ?

Auprès d’un client très prestigieux et leader mondial du monde et de la beauté, mettre en application la politique commerciale, développer le chiffre d’affaires et la marge sur son portefeuille de clients actifs et prospects dans une démarche d’amélioration continue de la satisfaction client.

Dans un souci permanent de satisfaction du client (interne/externe), et dans le respect des règles de sécurité, d’environnement, des normes qualité, des procédures et du règlement intérieur,

• Appliquer et faire appliquer les règles et objectifs QHSE de son périmètre/poste
• Construire des relations de confiance s’inscrivant dans la durée avec ses clients actifs et prospects dans le but d’atteindre les objectifs de développement et de rentabilité
• Proposer des solutions techniques et commerciales innovantes en adéquation avec le besoin client dans un souci permanent de compétitivité et de performances sociale, environnementale, innovation et industrielle
• Conformément à la procédure d’appel d’offres, établir les offres commerciales sur la base des études conduites par les services développement des sites après avoir validé la pertinence de ces dernières.
• Assurer le suivi des affaires auprès des acteurs internes et externes tant pendant les phases de développement que pendant les phases de production croisières, et ce, en termes de satisfaction client : délais, qualité, compétitivité, communication…
• Informer/communiquer sur l’évolution du marché
• Contribuer à l’élaboration du budget par client sur son périmètre et suivre à fréquence trimestrielle à minima la réalisation de ce budget
• Mettre à jour les prix en fonction, entre autres, des évolutions tarifaires des matières premières
• Assurer le reporting auprès de la direction commerciale