A.M.A. Secrétaire Médicale - 100% - Cmp de Lagny H/F chez Fédération Hospitalière de France
DescriptifLe Grand Hôpital de l’Est Francilien (GHEF) comprend les 4 sites hospitaliers suivants : Meaux, Marne La Vallée, Coulommiers et Jouarre ainsi que 40 sites extrahospitaliers (psychiatrie de l’enfant de l’adolescent / psychiatrie de l’adulte).Acteur majeur de la prise en soin du territoire Nord Seine et Marne, le GHEF offre une pluridisciplinarité d’expertises favorisant les parcours professionnels de ses collaborateurs.Pour en savoir plus sur nous et sur nos projets : http://www.ghef.frDéfinition du poste :Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.).Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient.Missions liées au métier :- Accueil physique et téléphonique des patients, des familles- Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d’activité- Gestion et coordination médico administrative (gestion des agendas, organisation de réunions, visites, et événements)- Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, examens)- Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles- Prise de notes, frappe et mise en forme des documents- Saisie des données liées à l’activité médicale (codage et fiche CSD)- Tenue à jour du dossier patient- Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)- Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l’identitovigilanceMissions spécifiques- Préparer et assister aux réunions de synthèse du CMP, taper les ordres du jour, les compte rendus de ces réunions.- Participer à la gestion de l’agenda des différents professionnels.- Tenir à jour le dossier administratif des patients.- Planifier et gérer les rendez-vous de consultations médicales avec l’accord du médecin.- Frapper les comptes rendus de consultations, les courriers, les comptes rendus annuels des prises en charge des professionnels.- Envoyer aux parents et partenaires les courriers du médecin de la structure.- Gérer les commandes des fournitures de bureau (papeterie, reprographie) validées par le cadre.- Gérer l’archivage des dossiers non actifs.- Participer à l’élaboration de tout document d’information pour le service ou les usagers.- Participer aux réunions de secrétaires du service.- Afficher les notes institutionnelles et les formations, transmises par mail par le cadre selon le guide méthodologique de l’affichage institutionnel.- Gérer l’acheminement du courrier et sa distribution en interne.- Aider à l’organisation des transports des patients en taxis ou en ambulances.- Renseigner les fiches agents de chaque professionnel.- Tracer tous les appels rentrants sur le document prévu à cet effet- Tenir à jour le classeur des procédures et des évaluations des pratiques professionnelles en réactualisant régulièrement avec l’aide de YESImpératifs métier :La / le secrétaire médical(e) doit nécessairement maîtriser les logiciels bureautiques tels que Word, Excel, Power Point inhérents à son activité quotidienne. Le permis de conduire est demandé. Le Bac science médico social ou BTS dans le domaine médical ou secrétariat est souhaité.Qualités attendus au niveau institutionnel :Comportement adapté dans ses relations avec autruiCapacité à travailler en équipeCapacité d’adaptation dans son environnement professionnelRigueurQualités spécifiques pour le poste :Aptitude à travailler en équipe,Le respect du secret professionnelDiscrétion, diplomatie, accueil,Écoute, disponibilitéEsprit d’initiative, sens du travail en équipe, sens des responsabilitésEsprit d’analyse et de synthèseCapacités d’adaptation et de souplesse