1 TECHNICIEN INFORMATIQUE F/H chez GLOBAL RH CONSULTING

MISSIONS :

Régler les problèmes rencontrés par les utilisateurs en termes de matériel informatique, de logiciels et de téléphonie.

Diagnostiquer les pannes et effectuer le dépannage quand cela est possible.

Installer, configurer l’ensemble du matériel Hard/Soft et former les utilisateurs.

Procéder à toutes les créations de compte nécessaires en cas d’arrivée/départs de collaborateurs.

S’assurer que l’ensemble des moyens matériels et logiciels soient opérationnels:

– Maintenir le domaine Active directory et le faire évoluer

– S’assurer du bon fonctionnement des serveurs, des sauvegardes

Assurer la collaboration auprès des éditeurs de logiciels dans le cadre de l’évolution et de l’optimisation des outils informatiques (Hard et Soft) et effectuer le suivi des mises à jour Windows (poste de travail et serveurs), Linux (serveurs) et autres logiciels.

Avec l’aval du N+1, faire intervenir les prestataires extérieurs en fonction des besoins, suivre leurs interventions et s’assurer de leur bonne conduite.

Etre force de proposition pour toute idée d’amélioration en termes de process, documents et de manière plus générale sur le SI.

Etre garant du respect des procédures ISO de ses processus.