Chef de projet - Paris F/H chez NEOLEDGE

Nous recherchons un chef de projet dynamique pour assurer le déploiement réussi de nos solutions. Sous la supervision du directeur du BU, vous serez le point de contact privilégié de notre portefeuille clients, garantissant satisfaction et qualité des projets.

Responsabilités principales : 

• Piloter contractuellement les projets (planning, facturation) et les aspects fonctionnels.
• Superviser les ressources allouées au projet (formateurs, ingénieurs, développeurs).
• Livrer les projets selon les standards de qualité, coût et délai.
• Réaliser les paramétrages fonctionnels et techniques de premier niveau. 
• Rédiger les livrables fonctionnels du projet (spécifications, comptes-rendus). 
• Accompagner les clients lors des phases de recette et d’appropriation.
• Assurer la facturation des projets.
• Détecter des opportunités de vente additionnelle et les transmettre aux équipes commerciales.
• Effectuer un reporting régulier des projets. 

Développement des usages :

• Connaître l’environnement technique et fonctionnel du portefeuille client.
• Conseiller et proposer des solutions pour développer les usages. 
• Assurer la formation des utilisateurs finaux en collaboration avec les formateurs.

Participation aux projets internes : 

• Accompagner les nouveaux arrivants.
• Contribuer à la mise en place et à l’amélioration des outils.
• Participer à l’amélioration du produit via les demandes d’évolution et les tests.