Coordinateur - Assistant d'Agence d'Aide à Domicile H/F chez Ouihelp

Les missions du poste

Ouihelp recrute un(e) Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à Paris et en Île-de-France !

Tu cherches un poste dynamique, humain, et avec une vraie flexibilité ? Rejoins-nous pour participer à une mission porteuse de sens : accompagner les personnes en perte d’autonomie grâce à une organisation fluide et bienveillante des interventions à domicile.

Le Groupe Ouihelp est présent partout en France, avec un réseau de 130 agences dont la mission est simple : offrir un accompagnement humain, stable et de qualité.

Organisation hybride du travail

Le périmètre de référence du poste est Paris intra-muros, mais la localisation est partagée entre plusieurs agences pour plus de flexibilité :

– 2 jours par semaine obligatoires dans nos locaux de Paris 15e
– Les 3 autres jours sont répartis entre :
– une présence dans l’une de nos agences en Île-de-France (Hauts-de-Seine – 92 ; Val de Marne – 94),
– et du télétravail, selon les besoins opérationnels et l’organisation d’équipe

Cette organisation permet de concilier proximité terrain, travail d’équipe et autonomie, tout en étant compatible avec ton lieu de résidence.

Tes missions principales

– Coordonner les plannings et contrats d’une équipe d’une trentaine auxiliaires de vie sur ton périmètre de référence
– Gérer les remplacements en cas d’absences ou de congés, et anticiper les besoins
– Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu
– Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires de vie et de leurs bénéficiaires
– Garantir la conformité des données en renseignant avec rigueur les informations dans nos outils internes (remplacements, télégestion, etc.)

Profil recherché

Compétences :

– Bac +2 minimum, de préférence dans les secteurs du sanitaire ou du médico-social
– Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles…)
– Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification
– Polyvalence, rigueur et sens de l’organisation
– Capacité à apprendre sur de nouveaux logiciels
– Sens du service et implication

Qualités humaines :

– Écoute et empathie
– Autonomie
– Résistance au stress
– Priorisation

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Les + Ouihelp :

– Mutuelle prise en charge à 80 %
– Statut agent de maîtrise avec 6 jours de RTT
– Salaire à partir de 28 200 € brut annuel (fixe + variable)
– Tickets restaurant via Swile
– Environnement porté sur le digital
– Possibilités de télétravail

Un programme de formation performant et adapté :

– Intégration :
– Parcours d’intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des Vis ma vie pour comprendre le rôle de chacun
– Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
– Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible

Tu te reconnais dans cette offre ?
Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !

Pour en savoir plus sur Ouihelp…

https://youtu.be/mdqigYYN3x4

Bienvenue chez Ouihelp

Ouihelp recrute un(e) Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à Paris et en Île-de-France !

Tu cherches un poste dynamique, humain, et avec une vraie flexibilité ? Rejoins-nous pour participer à une mission porteuse de sens : accompagner les personnes en perte d’autonomie grâce à une organisation fluide et bienveillante des interventions à domicile.

Le Groupe Ouihelp est présent partout en France, avec un réseau de 130 agences dont la mission est simple : offrir un accompagnement humain, stable et de qualité.

Organisation hybride du travail

Le périmètre de référence du poste est Paris intra-muros, mais la localisation est partagée entre plusieurs agences pour plus de flexibilité :

– 2 jours par semaine obligatoires dans nos locaux de Paris 15e
– Les 3 autres jours sont répartis entre :
– une présence dans l’une de nos agences en Île-de-France (Hauts-de-Seine – 92 ; Val de Marne – 94),
– et du télétravail, selon les besoins opérationnels et l’organisation d’équipe

Cette organisation permet de concilier proximité terrain, travail d’équipe et autonomie, tout en étant compatible avec ton lieu de résidence. Tes missions principales- Coordonner les plannings et contrats d’une équipe d’une trentaine auxiliaires de vie sur ton périmètre de référence- Gérer les remplacements en cas d’absences ou de congés, et anticiper les besoins- Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu- Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires de vie et de leurs bénéficiaires- Garantir la conformité des données en renseignant avec rigueur les informations dans nos outils internes (remplacements, télégestion, etc.) Profil recherché Compétences :- Bac +2 minimum, de préférence dans les secteurs du sanitaire ou du médico-social- Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles…)- Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification- Polyvalence, rigueur et sens de l’organisation- Capacité à apprendre sur de nouveaux logiciels- Sens du service et implicationQualités humaines :- Écoute et empathie- Autonomie- Résistance au stress- Priorisation Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap Les + Ouihelp :- Mutuelle prise en charge à 80 %- Statut agent de maîtrise avec 6 jours de RTT- Salaire à partir de 28 200 € brut annuel (fixe + variable)- Tickets restaurant via Swile- Environnement porté sur le digital- Possibilités de télétravail Un programme de formation performant et adapté :- Intégration : – Parcours d’intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des Vis ma vie pour comprendre le rôle de chacun- Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn- Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possibleTu te reconnais dans cette offre ? Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !Pour en savoir plus sur Ouihelp… https://youtu.be/mdqigYYN3x4

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