Responsable de boutique ou Conseiller.ère H/F chez kerzon

Kerzon crée des soins naturels parfumés pour la maison, le linge et le corps, convaincu qu’il est possible d’apporter la même exigence de plaisir et de responsabilité, à l’ensemble des produits de notre routine quotidienne. Pour tous nos soins, nous créons des parfums aux formulations saines et de grande qualité, pour enchanter le quotidien, ravir la famille entière et vous accompagner tout au long de la journée.

Nous recherchons un.e Responsable de Boutique et/ou un.e Conseiller/Conseillère de vente soins (temps plein ou temps partiel), véritable ambassadeur.rice de la marque, doté.e d’excellentes qualités commerciales et relationnelles.

Missions

Vous êtes Ambassadeur(rice) Kerzon auprès de nos clients. Vous accueillez, conseillez et vendez généreusement nos parfums et nos soins à une clientèle locale et Internationale. Vous aurez comme principales missions :

• Accueillir chaleureusement les clients en boutique.
• Vous faites rêver les clients en leur faisant découvrir et tester nos produits. Au quotidien, vous transmettez avec sensibilité et bonne humeur l’histoire et les valeurs de la Marque, en veillant à une qualité de service irréprochable,
• Vous vendez généreusement nos soins et assurez un service après-vente de qualité afin de fidéliser la clientèle.
• Doté(e) d’une excellente connaissance des produits Kerzon, vous réalisez des ventes complémentaires au(x) produit(s) initialement choisi(s) par le client.
• Développer le chiffre d’affaires, fidéliser les clients et remonter l’ensemble des informations pour améliorer, challenger et enrichir l’expérience client.
• Effectuer les encaissements et le contrôle des opérations de caisse.
• Assurer une gestion optimale des stocks et passer les commandes de réassorts.
• Vous veillez à la bonne tenue de la boutique et participez aux tâches annexes à la vente (hygiène, approvisionnement, inventaire, merchandising).
• Vous vous assurez de la mise en place de chaque animation et de l’utilisation des outils selon les guidelines fournies par le marketing opérationnel.

Profil recherché

Dans une ambiance familiale, l’équipe échange au quotidien pour optimiser l’expérience client. Chez Kerzon, nous rassemblons des caractères passionnés et curieux, qui partagent la même envie de s’impliquer dans l’ensemble de nos projets.

Nous recherchons une personnalité avec une excellente présentation, un réel sens du service et pour qui l’art du conseil et de la conversation n’a pas de secrets.

Vous êtes patient.e et enthousiaste à l’idée de raconter et faire vivre toutes les histoires qui accompagnent nos collections, nos produits et nos formulations ?

Vous êtes ponctuel.le, attentif.ve et organisé.e ?

Vous avez le sens des priorités, une forte capacité d’adaptation et la prise d’initiatives vous motive au quotidien?

Vous connaissez la concurrence, les tendances du marché et êtes doté.e d’une sensibilité pour la cosmétique, les parfums et les enjeux environnementaux ?

Vous parlez couramment anglais et une ou plusieurs autres langues ?

Rejoignez-nous !

Nous recherchons plusieurs profils: Temps plein, temps partiel, job étudiant