Contrôleur de gestion commercial F/H chez HUMAN SOLUTIONS

Entreprise

Notre client est le leader mondial de la gestion des transactions dédiées au tourisme international. Doté du plus grand réseau de partenaires marchands et d’institutions financières, notre client propose également des services marketing et business intelligence. Ses services permettent aux commerçants du monde entier d’attirer des touristes internationaux. Notre client se singularise par son esprit de service, le caractère innovant de ses solutions et son positionnement affirmé sur les marchés du retail et du luxe. Nous recherchons un(e) Sales Business Analyst (H/F) sur le périmètre français. Ce poste est proposé en CDI plein temps et est basé à Levallois-Perret.

Poste

Rattaché(e) à la direction marketing et communication, l’essentiel de votre rôle consiste à apporter un support aux équipes commerciales & marketing mais également à la Direction Générale française en fournissant des reportings et analyses de nature à orienter et améliorer la performance commerciale.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Vous serez en charge du suivi des performances commerciales à travers différents outils (CRM, BI, Excel) afin de présenter la performance selon différents axes d’analyse (clients, segments, hunting, farming…)
• Vous serez force de proposition dans la refonte et la création de nouveaux reportings et devrez assurer leur production et leur fiabilité selon les échéances définies, notamment rapports mensuels par activités, gains et pertes de clients, suivi du budget…
• Vous apporterez votre support pour déployer en France les innovations produits du groupe auprès de la force de vente (présentation, formation, …)
• Vous produirez un mapping du déploiement des solutions chez les clients
• Vous serez le référent français de l’équipe commerciale concernant l’utilisation du CRM (Salesforce)
• Vous conduirez des analyses de marchés, accompagnerez la Business Review annuelle, produirez des analyses de tendances et autres analyses spécifiques
• Vous participerez aux appels d’offres et aux renégociations contractuelles en support des équipes commerciales ainsi qu’aux études de marché pour la communication (webinars, rdv client, communiqués de presse)