Directeur d'agence immobilière à vocation sociale et des services locatifs F/H chez HABITAT ET HUMANISME ILE-DE-FRANCE
MISSIONS
Sous la responsabilité du Directeur Général et membre du Comité de Direction, le Directeur des Services Locatifs, avec une équipe d’une dizaine de collaborateurs qu’il manage, assure, en lien étroit avec les Directions Opérationnelles, les missions suivantes :
- Il pilote les actions pour permettre une extension du parc en gestion, depuis le contact préliminaire avec les propriétaires, jusqu’à la signature du bail ; il est ensuite le garant de la relation avec les propriétaires et de leur satisfaction ;
- Il pilote les activités liées aux service locatifs :
- Il anime le processus d’attribution des logements aux locataires ou sous-locataires ;
- Il s’assure de la bonne gestion des baux depuis l’état des lieux d’entrée, la signature du bail jusqu’à la restitution du logement, en assurant notamment le quittancement et la gestion des éventuels contentieux et litiges locatifs.
- Il définit les politiques locatives en lien avec les autres acteurs d’Habitat et Humanisme (notamment la Fédération et les deux Foncières), coordonne leur mise en œuvre et veille à leur bonne application.
- Il anime les dispositifs de suivi en interne (réseau bénévoles et équipe salariés) comme en externe, en veillant au respect des intérêts de l’Association et de l’AIVS.
- Il assure la mise à jour des méthodes de travail (conformité aux évolutions réglementaires et capitalisation des bonnes pratiques) dans le cadre de l’animation « métier », veille à leur harmonisation et assure l’interface avec le réseau institutionnel, notamment la Fédération d’Habitat et Humanisme et la FAPIL sur les réflexions métier.