Business Relationship Manager Marketing Commercial et Communication H/F chez Icade Promotion

Gestion de la relation avec les métiers : Être l’interlocuteur privilégié des directions métiers pour toutes leurs demandes SI et digitales. Comprendre leurs enjeux et anticiper leurs besoins. Aider les métiers à exprimer, clarifier et formaliser leurs besoins. Challenger les demandes pour assurer la pertinence, la cohérence et la valeur ajoutée. Alignement stratégique Veiller à ce que les solutions proposées soient cohérentes avec la stratégie SI et digitale du Groupe. Contribuer au portefeuille de projets en priorisant selon la valeur, le coût et les risques. Pilotage et accompagnement Participer à la rédaction des cahiers des charges et documents de cadrage. Contribuer aux phases de recette et à l’accompagnement du changement (formation, communication, support aux utilisateurs). Reporting & amélioration continue Produire des indicateurs sur l’avancement des demandes et projets. Mesurer la satisfaction des métiers et identifier des pistes d’amélioration.