Chef de projet ERP (BPO) sur Oracle Netsuite F/H chez EURO DIFFUSION MEDICALE
Nous sommes à la recherche d’un Business Process Owner (BPO) expérimenté pour rejoindre notre équipe interne et contribuer à la transformation digitale de notre entreprise grâce à Oracle NetSuite, le leader des ERP cloud.
Dans le cadre du déploiement de notre déploiement ERP, nous recherchons notre coordinateur ERP (Business Process Owner) pour assurer l’optimisation de la solution et le meilleur usage possible de notre solution. Vous serez responsable de la gestion et de la coordination des évolutions et de l’amélioration des processus métier et de la formation des utilisateurs en veillant à leur succès du début à la fin.
Directement rattaché à la direction.
Missions
Optimiser les processus métiers intégrés dans Oracle NetSuite.
Piloter les projets d’implémentation et de personnalisation des modules ERP.
Collaborer avec les différentes équipes pour maximiser l’efficacité et l’adoption de la solution.
Assurer le support et la formation des utilisateurs.
Rôles et responsabilités :
L’analyse du besoin des utilisateurs ;
La rédaction des spécifications fonctionnelles et/ou des user-stories ;
L’interface avec les équipes de réalisation pour suivre l’avancement des travaux ;
L’élaboration des plans de tests fonctionnels et des cahiers de recettes ;
L’exécution des tests fonctionnels ;
Le support aux utilisateurs ;
La réalisation des actions de transferts des compétences aux équipes opérationnelles ;
L’organisation et animation des workshops.
Recueillir des besoins auprès des différentes directions
Participation à la réalisation de différentes études (analyse d’impact, conformité/compliance, études préalables, d’opportunités, de faisabilité)
Rédiger les spécifications fonctionnelles
Rédiger des plans de tests fonctionnels
Valider les nouvelles versions (recette et test de non-régression)
Échanger avec les différentes parties prenantes pour assurer la coopération et la mise en place de la stratégie globale d’entreprise (autres services, consultants, développeurs)
Conduite du changement : formation et assistance aux utilisateurs
Amélioration continue