Formateur logiciel comptable F/H chez NEOVITY
Vos missions sont les suivantes :
- Fournir les formations adaptées sur le logiciel aux experts-comptables et aux dirigeants des entreprises clientes (Visio et parfois sur place)
- Conseiller les clients sur les meilleures pratiques d’utilisation pour répondre à leurs besoins (par téléphone ou par écrit)
- Assister les utilisateurs dans la configuration et la personnalisation du logiciel pour leur entreprise
- Travailler avec l’équipe de développement pour signaler des améliorations nécessaires
- Animer des webinaires et participer à la construction de tutoriels vidéo