Responsable d'agence F/H chez PROXISERVE
Rattaché(e) au responsable de centre opérationnel, vous assurez le développement commercial et la réalisation de prestations de service (maintenance et dépannage chaudières et pompes à chaleur, travaux installation chauffage, ENR) auprès d’une clientèle BtoC, en garantissant la rentabilité, les délais, la sécurité, les coûts et la qualité.Organisation et management de l’agence :Manager une équipe de techniciens, chef d’équipe et assistante, en veillant au développement de leurs compétencesOptimiser les moyens et méthodes pour améliorer les performancesMettre en œuvre la politique définie par la DirectionMaintenir un bon climat socialGestion du centre de profit :Assurer la rentabilité du centre de profit, avec le support de la Direction RégionaleElaborer et gérer les budgets de fonctionnement et d’investissementGérer, pérenniser et développer le chiffre d’affaires de l’agenceSuivre l’activité technique, financière (facturation, recouvrement) et administrativeRelation client et développement commercial :Augmenter le portefeuille de client en maintenance et travaux, fidéliser le portefeuille existantDévelopper une relation de proximité forte avec les clientsPérenniser l’image de la société en assurant un service de qualité