RESPONSABLE ADJOINT PRODUITS TECHNIQUE F/H chez FNAC

Rattaché au responsable de département Produits Techniques, vous assistez le responsable dans le pilotage, dans l’organisation, le management et le développement de votre département en magasin.MISSIONS :Vous animez au quotidien votre équipe et lui apportez votre expérience globale de la vente,Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com,Vous aidez votre responsable dans la construction du budget du département,Participez à la définition de la stratégie du département et vous en assurez le déploiement,Force de propositions et d’amélioration sur les procédures du département, vous veillez à leur bonne compréhension et leur application,Vous définissez, mettez en oeuvre après validation, et contrôlez, les plans d’actions du département,Vous fédérez l’équipe en créant une information utile au bon fonctionnement du département (produits, opérations commerciales, services Fnac…),Vous participez au recrutement, à la formation et au développement des membres de l’équipe.