Hotliner Support Technique H/F chez JDC

ET SI C’ÉTAIT VOUS ?Intégré(e) à nos équipes d’assistance technique, vous aurez pour mission principale d’assurer le SAV de nos clients professionnels par téléphone et télémaintenance.Au quotidien, vous participerez aux traitements des appels entrants / sortants et effectuerez un diagnostic personnalisé pour résoudre les incidents techniques.Les ingrédients de la réussite : * Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d’écoute et votre pédagogie* Vous mettez un point d’honneur au sens du service et à la satisfaction client* Vous aimez travailler en équipe* Vous êtes curieux(se) et avez un attrait pour la partie informatique et les nouvelles technologiesCe qui compte pour nous c’est d’avoir l’envie de bien faire.Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Alors nous sommes faits pour nous rencontrer ;)Dans le cadre de notre politique handicap, toutes les candidatures sont les bienvenues.A très viteLa Team recrutement JDC sa