Réceptionniste Hôtel H/F chez 75

Hôtel Gramont 4**** – Boutique Hôtel de 25 chambres.
Poste en CDI : 36 h/semaine.
Jour de repos : Jeudi et Vendredi.
Disponibilité : Dès que possible.
Situé au cœur du quartier de l’Opéra à Paris, notre hôtel indépendant de 25 chambres offre une expérience chaleureuse et personnalisée à une clientèle internationale. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité dans une ambiance conviviale et professionnelle.
En tant que réceptionniste de jour, vous êtes le premier contact de nos clients. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience fluide et agréable !
Principales missions :
– Accueillir les clients ( check-in/ check-out).
– Gérer les réservations et les demandes clients ( physique, téléphone, e-mail).
– Utiliser le logiciel de gestion Mews au quotidien.
– Veiller à la qualité du séjour et à la satisfaction des clients.
– Assurer les administratives liées à la réception.
– Coordonner avec les autres services de l’hôtel ( étages, direction, maintenance).
– Expérience en réception hôtelière
– Maîtrise de l’anglais obligatoire
– Autonomie, sens du service
– A l’aise avec les outils informatique
– Connaissance du PMS Mews souhaitée
– : 2091.03 Brut.
– Prime d’intéressement.
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 091,00€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel