Assistant(e) ADV (H/F) chez 91

Au sein d’une entreprise de transport spécialisée dans la haute technologie, vous aurez en charge la gestion d’un portefeuille clients.
Missions :
– Renseigner les clients
– Assurer le traitement des commandes jusqu’à la facturation et la livraison
– S’assurer que les prestations sont réalisées dans les délais
– Assurer les prises de RDV
– Reporting auprès des clients
– Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
– Régler les problèmes et litiges liés aux commandes et livraisons
– Tenir informée la direction du suivi des clients
– Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours