Directeur d’Agence F/H chez SELEDIS

Avec des ambitions de développement affirmées, notre Groupe recherche, pour sa nouvelle agence SELEDIS basée à Bailleul-Sir-Berthoult (62) un :

• Directeur d’Agence (F/H)
• En CDI – Temps plein
• Statut : Cadre autonome

Description du poste :

Rattaché(e) à la Direction Générale et la Présidence du Groupe, vous œuvrerez, tel un véritable chef d’orchestre, à l’accompagnement opérationnel et technique de vos équipes, et à l’amélioration continue de l’agence (qualité, délais, efficacité) en prenant appui sur l’expertise des Services centraux/Directions métiers, sur vos compétences/expériences et vos constats terrain.

Vos missions s’articuleront principalement autour de 4 grands axes :

1/ Gestion du personnel (environ 60% du temps) 

• Manageur de terrain, vous animerez une équipe de 65 collaborateurs dynamiques dans un environnement agréable et dans le respect de leur fiche de fonction.
• Vous les accompagnerez, les animerez par des briefings/débriefings quotidiens assurant leur montée en compétences. Vous contribuerez/veillerez au respect d’un cadre ferme et structuré garant d’un environnement de travail efficace et sain. Bon(ne) communicant(e), vous emporterez l’adhésion de vos collaborateurs.
• Vous serez directement impliqué(e) dans les phases de recrutement, de gestion quotidienne (CP, planification, pics d’activités, etc…) et le cas échéant disciplinaire.
• Vous serez également garant(e) du respect des procédures et de la sécurité des biens et des personnes, mais aussi de l’implication et du travail à fournir pour atteindre le niveau d’excellence requis.

2/ Pilotage de l’exploitation :

Garant(e) des performances, de la bonne exécution des prestations, du respect de nos engagements commerciaux (taux de service), vous organiserez et suivrez en temps réel l’activité de votre agence, analyserez, proposerez et piloterez les actions d’amélioration/correctives.

Vous rendrez compte au siège en temps réel et respecterez les processus internes assurant la cohérence globale de nos prestations, tout en œuvrant à leur évolution et à leur fluidité.

3/ Pilotage de projets / gestion des matériels :

Nous engageons régulièrement des chantiers d’optimisation et de rationalisation (processus / moyens) tout en investissant. Vous serez le(la) référent(e) des investissements réalisés/à venir sur le site et des processus attachés à ces projets.

4/ Gestion commerciale / confrères :

Vous serez l’interlocuteur(rice) des clients et des confrères de votre secteur, assurerez un support fiable et précis en déployant des projets opérationnels et commerciaux. Vous serez garant(e) de la fluidité des relations clients en veillant notamment à la bonne application des conditions contractuelles et techniques communément définies.