Exploitant Support Informatique CDI H/F chez E.Leclerc

Le service Support Informatique de Logilec est chargé de garantir la performance, la pérennité, l’évolutivité, la fiabilité et la disponibilité du système informatisé de Logilec, réparti sur plusieurs sites distants infogérés.Pour renforcer l’équipe, nous sommes à la recherche d’un(e) Exploitant(e) support informatique (CDI).Rattaché(e) au Responsable du Support Informatique, au sein d’une équipe à taille humaine, vous participez au maintien en conditions opérationnelles des moyens de production de Logilec. Vous êtes garant(e) du niveau de qualité de service (disponibilité, performance, optimisation…) et de sécurité conformément aux besoins de la société. Vous apportez un support technique aux utilisateursAu quotidien, vos missions sont les suivantes :- Assurer la mise en exploitation des systèmes d’information et leurs applications- Traiter les demandes faites au support informatique en fonction des priorités en s’appuyant sur les wiki- Suivre l’exploitation informatique quotidiennement- Participer au déploiement des applications- Définir et appliquer les procédures d’exploitation- Détecter et diagnostiquer les problèmes