Responsable Rayon Textile F/H chez Intersport

MISSIONS :
Véritable manager de terrain, opérationnel, vous gérez un univers de 4.8 millions € et une dizaine de collaborateurs, vos challenges :
Vente commerce omnicanal• Accueillir le client et veiller à la qualité de l’expérience client• Conseiller et orienter le client tout au long de son parcours d’achat• Mettre en œuvre des techniques de vente adaptées aux clients• Promouvoir les services de l’enseigne• Garantir l’organisation et la présentation des produits• Participer à la mise en place des opérations commerciales
Gestion & Logistique • Participer à l’approvisionnement et au réassort du rayon• Vérifier la conformité de la livraison et remonter les erreurs de stocks• Participer aux actions de mise en rayon• Être le point d’entrée du client en cas de retour• Veiller à la disponibilité des produits et anticiper les ruptures• Participer aux inventaires
Technique expertise produits• Maîtriser parfaitement la gamme produits du/des rayons• Mettre en avant les caractéristiques techniques des produits vendu grâce à un argumentaire structuré• Orienter les clients vers les produits les plus adaptés à ses attente• Réaliser des actes spécifiques liés aux produits de son/ses rayon(s)• Identifier les défectueux et partager/remonter les informations• Etablir un diagnostic de premier niveau lors des retours/réclamations
Management
• Participer au recrutement de membres de l’équipe,• Intégrer et former les membres de l’équipe sur le poste de travail.• Planifier l’activité des équipes au regard des priorités du magasin et des pics d’activités,• Fixer des objectifs individuels et évaluer l’atteinte des objectifs,• Conduire les entretiens individuels, annuels et professionnels, • Transmettre les bonnes pratiques de vente aux équipes et accompagner leur montée en compétences,• Réaliser des briefs commerciaux pour motiver vos équipes,• Mettre en place des challenges « top vente » dans un esprit bienveillant et fairplay,• Développer l’esprit d’équipe et le sens du collectif,