Chef d'équipe atelier h/f F/H chez Groupe CHOPARD
Pour l’ouverture de notre nouvelle concession à Menton, nous recrutons un/une Chef d’équipe assurant également des missions de Réceptionnaire Après-Vente (H/F)
Nous recherchons un chef d’équipe (H/F) passionné(e) et expérimenté(e) pour superviser notre atelier tri-marques et assurer les missions de réception après-vente.
Vous jouez un rôle clé entre nos clients et l’atelier, et vous serez responsable de l’encadrement des mécaniciens (3 collaborateurs) et de la réception.
A ce titre vous avez pour missions :
Management de l’équipe après-vente
Organisation et planification des interventions,
Accueil des clients et prise en charge de leur véhicule
Identifier leurs besoins et proposer la solution adaptée
Conseiller et expliquer les travaux à prévoir
Proposer des services et produits additionnels
Établir la facture et restituer le véhicule en expliquant les travaux réalisés
Créer un lien de confiance avec les clients pour les fidéliser