Administrateur Poste de Travail H/F chez Wemoov
En renfort de l’équipe packaging en place, le prestataire devra réaliser l’intégration et/ou le packaging (installation automatisée) d’applications clientes sur les postes de travail, ainsi que certains composants logiciels du poste de travail (drivers matériels, composants systèmes etc.).Il devra également assurer le déploiement de ces packages à l’aide des outils de déploiement (essentiellement Microsoft Endpoint Configuration Manager) ainsi que le support de dernier niveau aux opérateurs de déploiement et de maintenance des postes de travail.Mission :- Intégrer les applications clientes pour les Postes de travail Néo (Windows 10 et 11) ainsi que certains composants du socle Poste de travail (drivers, composants système…).- Pour certaines applications, il s’agit d’intégrations complètes (vérification de la livraison, installation à plat, packaging, recette d’intégration, validation du bon fonctionnement).- Pour certaines applications du Corporate (SI-RH, SI Finances) il s’agit d’intégrations allégées (vérification de la livraison, validation du bon fonctionnement).- Certains packages peuvent être réalisées sous la forme d’applications virtuelles (APPV5) ou sous forme de mise à disposition d’applications “modernes” dans le centre logiciel des postes de travail- Renseigner le cahier de recette de l’application- Documenter l’installation dans les outils de CSMSI/DET.- Alimenter les Points de Distribution SCCM avec les paquets créés. Intégrer les applications de service et de plate-forme pour les Serveurs de Proximité et les postes de travail Néo.Il s’agit de valider la bonne installation et le bon fonctionnement des applications de service développées par l’équipe MOE/Service.- Diffuser sur les plates-formesIl s’agit de diffuser notamment les mises à jour des activités utilisateurs. MECM est l’outil utilisé pour les postes de travail Néo.- Assurer le support Niveau 3 (prise en charge des appels non résolus au support Niveau 2)Il s’agit du support sur l’installation des applications sur les postes de travail.