CHARGE D'AFFAIRES GRANDS COMPTES F/H chez FACTOFRANCE SAS

Au sein de la Direction de la Relation Clients (DRC) sur le périmètre Grands Comptes, vous serez rattaché au Directeur de Groupe FactoFrance.Responsable d’une équipe de 6 gestionnaires, le Chargé d’Affaires gère un portefeuille de clients, dont il optimise l’activité tout en maîtrisant les risques. Il est en relation avec les clients et  les prospects du marché Grands Comptes.Le Chargé d’Affaires a pour missions de :Piloter l’activité et manager une équipe :Encadrer une équipe de 6 gestionnaires de portefeuille qui traitent les opérations d’achats de créancesGuider, assurer l’encadrement, et la montée en compétences des gestionnairesDévelopper et fidéliser votre portefeuille client : Assurer un suivi personnalisé et des visites régulièresAnalyser les besoins, proposer des solutions sur-mesure et garantir la satisfaction de vos clientsValoriser la qualité de service de l’entreprise et promouvoir nos offres auprès de vos interlocuteursMaîtriser le risque et sécuriser les affaires :Collecter et analyser les informations financières des clients, en collaboration avec le Département Risques / EngagementsPrésenter les dossiers (nouveaux, à renouveler, risqués) aux comités décisionnelsAssurer des revues de portefeuille et reporting régulier auprès de sa hiérarchieAnimer et informer le réseau de prescripteurs du portefeuille.Optimiser la rentabilité de votre portefeuille :Veiller à l’application des dispositions tarifaires contractuellesAnalyser la rentabilité du clientProposer des aménagements tarifaires, frais d’arrangement et autres recettes annexes