ATTACHÉ(E) TECHNICO-COMMERCIAL(E) SÉDENTAIRE INDUSTRIE - H/F chez Hörmann France

Description :

Dans le cadre de son développement, Hörmann France recherche un(e) Attaché(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire pour renforcer son équipe basée à Pusignan (69).

En tant que technico-commercial(e) sédentaire, vous êtes le point d’entrée privilégié de nos clients professionnels. Vos responsabilités principales seront les suivantes :

* Réception et traitement des demandes clients (appels, e-mails, autres canaux)
* Analyse des besoins clients : urgence, produit, environnement, contrat…
* Élaboration et suivi des devis jusqu’à leur transformation en commande
* Saisie des commandes dans notre ERP selon les normes internes
* Suivi des livraisons et de la satisfaction client
* Relance des devis, conseil et proposition de produits complémentaires

Profil recherché :

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Excellente communication orale et écrite, sens du service client

*
Aisance téléphonique et capacité à établir une relation à distance

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Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

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Organisation, rigueur et autonomie

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Bonne connaissance des fondamentaux de la vente

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Des connaissances en pièces industrielles et gestion de flux sont un atout