Technicien Support Hotline H/F chez Vauban Systems

* Animation des formations clients sur nos solutions* Installation sur site ou à distance des solutions* Support client (Assistance téléphonique / mails)* Gestion des bugs et des évolutions en collaboration avec la R&D (tests et remontée de besoins)* Support de l’équipe commerciale auprès des clients et prospects* Réalisation de tests et démos* Participation à des showrooms et salons* Alimentation d’un CRM* Consultation d’un ERP* Diagnostic et réparation de pannes électroniques (cartes, composants…)