Agent Administratif H/F chez Groupe RDS
POSTE : Agent Administratif H/F
DESCRIPTION : Vos missions :
– Participer à la coordination et à la mise en place des nouveaux contrats avec les éco-organismes.
– Gestion des stocks pour l’éco-organisme, enregistrement des pesées dans le SI des Eco-organismes et émission des factures
– Mise à jour des informations clients et réponse aux demandes concernant les chantiers et les points de collecte
– Proposition d’améliorations des processus et d’automatisation pour accroître l’efficacité et réduire les erreurs.
– Contribuer à la fidélisation des contrats clients en favorisant une relation durable avec les éco-organismes.
– Collaborer avec les autres services internes pour garantir la conformité et la qualité des prestations réalisées.
– Assurer la gestion des réclamations et des litiges
– Préparer des données pour les audits et contrôles règlementaires en collaboration avec le service QSE
– Participer aux réunions et webinaires d’information avec les interlocuteurs des éco-organismes
– Participation potentielle aux différentes tâches de l’équipe ADV.
· Un environnement de travail stimulant et bienveillant.
· Des opportunités de développement professionnel et personnel.
PROFIL : Le profil que nous recherchons :
· Diplômé(e) d’un Bac +3 avec une expérience significative dans le secteur du recyclage ou dans des domaines associés à la gestion des déchets.
· Expérience de 2 à 3 ans minimum dans le secteur du déchet.
· Excellentes compétences en communication (à l’écrit comme à l’oral) afin d’interagir avec les clients et partenaires.
· Maîtrise du Pack Office et notamment d’Excel.
· Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
Nous recherchons une personne avec un sens commercial développé, une solide expertise technique dans le recyclage et une connaissance des enjeux liés aux éco-organismes.