Agent de Réservation H/F chez Phone Régie
POSTE : Agent de Réservation H/F
DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le secteur de l’électronique un agent de réservation dédié aux déplacements du personnel :
Vos missions :
– Organisation et traitement des titres de mission pour les déplacements à l’international ou national de l’entreprise,
– Préparation des déplacements à partir du titre de mission adressé par le personnel par mail ou sur appel téléphonique (besoin de modification, annulation etc.)
– Informer les voyageurs des consignes de voyage en rapport avec la destination programmée (consignes sanitaires, mouvements sociaux, règles de sécurité)
– Vérification de la validité des documents d’identité
– Réservation des trajets, vols, trains, voitures, hébergements etc.
– Suivi et validation des factures dans le respect de la politique de voyage, s’assurer de la bonne application des tarifs annoncés
– Gestion des litiges éventuels
– Suppléance accueil en cas d’absences inopinées ou pendant les pauses.
– Anglais impératif (niveau C1)
Le poste est à pourvoir, à partir du 25 août 2025, dans le cadre d’un CDI à temps complet (35h) de 9h00 à 12h00 et de 12h45 à 16h45 du lundi au vendredi.
Localisation : Toulouse(31400).
Une formation est programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
– 2009.58 € brut/mois / 13.25 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)
– Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
– Perspectives d’évolution à partir d’un an d’ancienneté
Processus de recrutement :
– Pré-entretien téléphonique
– Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
– Entretien avec le manager
– Rencontre avec le client
PROFIL : Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.
En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.
Ref : ow6w42zmob