[CDI] Gouvernant [H/F] (CDD) chez Hotel Château Voltaire .

Nous sommes à la recherche d’un(e) Gouvernant(e) pour rejoindre notre équipe de Housekeeping, dans le cadre d’un contrat à durée déterminé dès que possible.

DESCRIPTIF DE L’OFFRE

• Sous la responsabilité du Gouvernant Général et de l’Assistante Gouvernant Général,
• Excellent sens de l’accueil et du service client, courtoisie et tact,
• Disponibilité, flexibilité et bonnes capacités d’adaptation,
• Supervision des femmes de chambre et équipiers,
• Apporter une aide et assister un valet/femme de chambre dans une tâche,
• Garantir un haut niveau de qualité du service dans le respect des standards de l’hôtel,
• Contrôler l’état de propreté des chambres, en apportant un focus sur le contrôle des minibars (consommations, réapprovisionnement, nettoyage, suivi des stocks),
• Veiller à l’entretien et la propreté des lieux communs, de la lingerie et du Spa,
• Enregistrer, gérer et stocker les objets oubliés,
• Veiller au bon roulement du linge hôtel,
• Assurer le suivi des clients tout au long de leur séjour,
• Être capable d’identifier les habitudes et les préférences des clients,