Chargé de Recouvrement H/F chez Cogepart

Au sein du service ADV et sous la supervision de notre Responsable Crédit Manager, vous aurez une mission essentielle : assurer le suivi des encaissements et optimiser le recouvrement, tout en maintenant une relation de confiance avec nos clients.Chez nous, le recouvrement ne se résume pas à des relances ! C’est un travail stratégique où votre rigueur, votre sens du contact et votre capacité à négocier feront toute la différence.Vos missions principales :- Gérer un portefeuille de clients en situation d’impayés, en assurant un suivi rigoureux des actions de recouvrement amiable et en mettant en place des stratégies adaptées. – Analyser les motifs des impayés en étudiant l’historique des dossiers et en identifiant les causes des retards de paiement. – Négocier avec les clients débiteurs afin de trouver des solutions adaptées (échéanciers, etc.) tout en garantissant les intérêts financiers de l’entreprise. – Assurer les relances amiables par téléphone, e-mail ou courrier avant d’engager d’éventuelles procédures. – Suivre les procédures de recouvrement judiciaire, en collaboration avec le service juridique. – Gérer et suivre les litiges (contestation de créances, recours), en lien avec les équipes internes et le service juridique. – Optimiser le processus de recouvrement en conseillant et accompagnant les clients débiteurs vers une régularisation de leur situation financière. – Assurer un reporting régulier sur l’état des créances.Et au-delà ?Vous serez amené(e) à participer à des missions variées en fonction des besoins du service, vous offrant ainsi une expérience enrichissante et polyvalente.