Téléopérateur H/F chez Camo Groupe

Notre agence Camo Emploi de Cernay recrute pour son client, spécialisé dans le sanitaire, le chauffage et la climatisation, un TÉLÉOPÉRATEUR H/F afin de renforcer ses équipes.Dans le cadre de cette mission, vous assurez :- La gestion des appels et mails entrants et sortants des clients pour la prise en compte de leurs besoins- La gestion des urgences afin de planifier les travaux des techniciens- Le suivi des interventions et réalisation des travaux- L’optimisation des plannings pour la remise à neuf des appartements- Le phoning et la relance des locataires injoignables- Le suivi des dossiers administratifs