Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F) chez TRANCHAND SAS

Administratif
– Assure l’ouverture et la distribution du courrier /
– Gère les affranchissements et le départ du courrier
– Assure le standard téléphonique
– Prend les appels en débordement du call center

Suivi Règlements Clients avec le service comptabilité
– Vérifie les soldes des comptes clients,
– Effectue les relances d’impayés et les mises en contentieux
– Favorise le règlement par prélèvement & LCR

Suivi commercial avec le service ADV
– Contrôle correspondance BL et commandes, participation à la facturation
– Traite les litiges, réclamations et contentieux clients – Ouvre et suit les litiges transporteur
– Effectue le suivi des imports marchandises auprès du transporteur
– Déclare les produits dangereux pour transport France & UE

2- Compétences comportementales
– A un bon sens de l’organisation
– Travaille en harmonie avec son service et les autres services
– Est à l’écoute des recommandations
– Rigueur et bonne capacité d’adaptation
– Réactivité et adaptabilité aux situations d’urgence