Réceptionniste - Veilleur de Nuit Hôtel 5 - Chateau l'Hospitalet - Gerard Bertrand H/F chez Gérard Bertrand
Activités :- Assurer l’accueil des clients : enregistrer les arrivées (accompagner les clients vers leur chambre)et les départs (facturation)- Assurer les rondes (parking, bâtiments hôtel, fermeture piscines etc.)- Assurer la propreté des locaux et du matériel affecté à la réception- Appliquer toutes les procédures de son service- Être polyvalent dans son service et dans tous les services de l’hôtel- Renseigner la clientèle sur les conditions de séjours (prestations, informations touristique et culturelles…), les tarifs de l’hôtel, en respectant la politique tarifaire et commerciale définie par la direction STH- Être à l’écoute du client et favoriser la bonne coordination de l’ensemble des services- Être le garant du bon déroulement du séjour des clients de l’hôtel- Avoir une démarche commerciale active lors de la présentation par téléphone de l’hôtel- Proposer et vendre tous les autres services de l’établissement aux clients (restauration, boutique)- Et plus largement, effectue toutes les tâches liées à la vie de la réception d’un hôtel.Notre offre- Un cadre de travail idyllique,- Une équipe professionnelle et passionnée,- Une prime de participation aux résultats économiques,- Des opportunités d’évolution professionnelle,- L’occasion de déguster un portefeuille de vins primés et admirés dans le monde entier,- Possibilité d’hébergement pour une intégration dans les meilleures conditions.- Maîtrise de l’anglais obligatoire- Expériences et références dans le secteur de l’Hôtellerie / Restauration de luxe serait un plus- Permis B, véhicule nécessaireA compétences égales, priorité aux personnes handicapées.Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.