Gestionnaire administratif, commercial et ADV - Secteur médias F/H chez HEROIKS GROUP

Le/la gestionnaire commercial en agence média a pour mission de soutenir l’équipe commerciale dans la gestion des relations clients, le suivi des campagnes publicitaires et la gestion des outils administratifs associés.Intégré(e) à l’équipe conseil, il/elle assure également un rôle clé dans le suivi administratif des projets et la coordination entre les clients, les équipes conseils et finances. Responsabilités principales :Gestion administrative des dossiers clients :Préparation des devis, de la facturation, créer les entêtes dans les outilsVérification de la conformité des informations transmises (dates, formats, montants, etc.).Veille au respect des délais administratifsSuivi des campagnes médias :Coordination avec les différents services conseil, finance,… pour le suivi administratifs des campagnesCollaboration avec les équipes commerciales pour s’assurer de la bonne transmission des informations relatives aux clients et à leurs besoins.Relation client :Assurer une communication fluide entre le client et les équipes internes.Traiter les demandes et réclamations des clients avec réactivité et professionnalismeVeille commerciale et média :Effectuer une veille concurrentielle pour suivre les tendances du marché et les offres publicitaires des différents médias.