Vendeur Équipements de Garage et Pièces Automobile H/F chez XPR
Placé sous la Direction du Directeur de site et du Directeur Commercial, vos missions consisteront à :- Organiser vos visites de vente et tenir à jour vos indicateurs- Fidéliser vos clients et renforcer les relations commerciales- Aider les réparateurs agréés (RA/RAC) dans la gestion de leur stock tampon Pièces de Rechange (TR) et conseiller les professionnels de la réparation dans la définition de leurs besoins- Proposer des actions commerciales aux clients et assurer le succès des promotions et des actions commerciales- Veiller à ce que les clients disposent toujours des dernières mises à jour des supports techniques et commerciaux- Créer les PLV, vérifier à la mise en place des PLV, les mettre à jour et suivre les retombées- Participer aux manifestations organisées par le Constructeur- Procéder à la démonstration des produits- Conseiller et fournir aux clients toutes les informations sur les nouveaux produits, la documentation technique et les Systèmes d’Information- Vérifier à la bonne utilisation des systèmes de commande Service Box et Service Box Multibrand- Informer et conseiller vos clients sur les normes de respect de l’environnement- Prendre en charge les réclamations clients et en informer, si nécessaire, votre responsable- S’assurer et suivre la satisfaction clients- Mener une veille commerciale et économique sur votre secteur