Assistant Commercial et ADV H/F chez NTN SNR

NTN recrute un / une Assistant commercial et ADV H/F !Ce que nous vous proposons :En tant qu’Assistant commercial et ADV, vous êtes rattaché(e) à Laurent, Responsable Service Client.Votre quotidien ? Pas de routine ici, mais une vraie diversité de projets comme :Gérer un portefeuille client France et Bénélux en support à un ou plusieurs commerciaux SAM (Sales Area Manager).Etablir des offres et des propositions commerciales.Assurer la saisie et le suivi des commandes des clients.Appliquer les termes de délégation de prix, à partir du package définit selon les grilles et procédures définies.Gérer les litiges clients (transports, qualité, erreur livraison, retour client).En collaboration avec la Comptabilité, suivre les encours et l’établissement des avoirs.Mettre à jour les fiches clients.Réaliser des activités commerciales (relance client, relance d’offre, etc.).Gérer le prévisionnel des ventes en comprenant bien les enjeux de la production.Maîtriser les outils commerciaux à disposition (SAP, CRM, OUTLOOK).Votre Profil :Diplôme : Bac +2 minimum.Expérience d’ADV/Service client, idéalement dans le milieu industriel.Pratique de l’anglais courant exigée et du Néerlandais serait un plus.Capacité à appréhender la technicité des produits.Sens du service client et bon relationnel.Organisation, Autonomie, Dynamisme et rigueur souhaité.Savoir être et travail en équipe indispensable.Vous ne cochez pas toutes les cases ? Pas de panique ! Chez NTN, nous valorisons les parcours atypiques. Tentez votre chance !Conditions :Type de contrat : CDIRémunération fixe sur 13 mois : A partir de 30KPrime Vacances : 420 Euros par anDate de démarrage : dès que possibleLocalisation : Lyon, VaiseTravail en journée avec horaires flexibles38h45 par semaine4 RTT par an en plus des 5 semaines de congés