Chargé(e) de Clientèle Particuliers Multimédia F/H chez Caisse d'Epargne Normandie

Poste et missionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers Multimédia H/F sur le secteur de Caen (14).Rattaché(e) au manager Banque Multimédia, vous contribuez à la mise en œuvre de la transformation de la relation client.Vos missions :Gérer le flux client à distanceFaire une découverte de la situation du client, de ses besoins et projetsProposer des solutions personnaliséesConcilier les intérêts du client et ceux de la banquePrévenir et gérer le risque commercialAssurer la gestion administrative et le suivi de la relation clientèle