ASSISTANT FACTURATION SAV GC F/H chez JUNGHEINRICH
Rattaché (e) au Responsable Administratif, vous assurez la partie administrative après interventions de nos techniciens chez nos clients. À ce titre, vos missions principales s’articulent autour de plusieurs axes :Emettre et relancer des devis auprès de nos clientsGérer la facturation des clients dont la gestion est centralisée, dans le respect des procédures spécifiques définies pour chacun d’euxRécupérer le cas échéant, les bonnes informations nécessaires à la facturation (Bons de commande, etc.)Contrôler et enregistrer les factures dans notre ERPS’assurer de la bonne application des conditions négociées avec les clients Assurer le suivi administratif des litiges sur le portefeuille géré, dans une optique de maintien du niveau de satisfaction client