Technicien Hotline H/F chez Mercato de l'emploi.

Vos missions :- Prendre en main le logiciel TechDesign (logiciel de chiffrage technique).- Réaliser des tests fonctionnels en conditions réelles, en mode « test client ».- Identifier, analyser et remonter de manière précise les anomalies (bugs) rencontrées :- Capacité à différencier les bugs liés à la base de données de ceux liés au programme lui-même.- Rédiger des comptes rendus de tests clairs et structurés.- Participer à des échanges écrits (en français ou en anglais) avec les équipes techniques.