Responsable Service Commercial H/F chez FAB Group
Dans le cadre du développement de ses activités, notre client spécialiste du courtage grossiste, sur les assurances automobiles 2 et 4 roues (risques malussés et aggravés) ainsi que sur les gammes de produits professionnels et entreprises, recherche un(e) Responsable Service Commercial pour intégrer et animer le service commercial composé de 7 attachés commerciaux.Au sein de ce service, vous missions sont les suivantes :- ENCADREMENT DE L’EQUIPEo Vous encadrez, supervisez et accompagnez vos commerciaux dans leur activité quotidienneo Vous accompagnez chaque collaborateur dans sa montée en compétences et l’atteinte aux objectifs et vous participez également au recrutement des nouveaux collaborateurs- PILOTAGE DE L’ACTIVITE ET DES INDICATEURSo Vous pilotez et assurez le reporting des indicateurs et le suivi de la performanceo Vous pilotez et assurez les différentes analyses de marché sur les produits commercialiséso Vous animez et pilotez avec la Direction un réseau Grands Comptes- SUIVI DES ACTIONS COMMERCIALESo Vous identifiez et prospecter de nouveaux apporteurso Vous procédez à l’étude, ouverture et résiliations de codes partenaireso Vous organisez des opérations commercialeso Vous mettez en place des newsletters à destination du réseau et en suivez la diffusion et les impacts avec le Community Managero Vous êtes amenés à vous déplacer pour rencontrer les différents partenaires dans les salons, ou directement auprès de leurs bureaux France et Hors France- SUIVI DES INTERACTIONS ENTRE SERVICESo Vous veillez à la qualité de la souscription en mettant en place des formations auprès des différents partenaireso Vous coordonnez les actions d’animation, de diagnostic et de monitoring du réseau d’intermédiaires en collaboration étroite avec le service commercial, le service souscription Entreprise et la Direction Généraleo Vous faites remonter à la Direction des idées pour développer et améliorer les produits existantsVous serez perçu comme le point d’entrée des demandes courtiers ou agents au sein de la société et aurez un rôle de référent sur votre périmètre de compétence produit afin de relayer les demandes auprès des bons services.