CDI - Chef.fe de Projet Digital Senior /X - YVES ROCHER F/H chez Yves Rocher
CDI à pourvoir dès que possible Au sein de la Direction Customer Expérience, vous rejoindrez l’équipe digitale centrale où s’opère le pilotage opérationnel et l’accompagnement des marchés internationaux Yves-Rocher.Vous intégrerez l’équipe Projets et Opérations, en charge de piloter les projets, de déployer la roadmap et d’optimiser l’expérience client sur l’ensemble des parcours digitaux pour l’ensemble des marchés internationaux. Vos missions principalesPilotage de projets digitaux internationauxDéfinir, cadrer et piloter des projets e-commerce transversesCoordonner les parties prenantes internes (équipes tech, UX, data, contenus, CRM, e-commerce local)Contribuer à l’amélioration continue de la méthodologie projet de l’équipe Optimisation de l’expérience utilisateurContribuer à construction de la roadmap d’amélioration continue de l’expérience cliente (Identifier, prioriser et mettre en œuvre des optimisations UX/UI et fonctionnelles)Proposer, planifier et analyser des AB tests pour améliorer la conversion, et la satisfaction clientÊtre force de proposition sur de nouveaux leviers de performance ou d’engagement client Ce que nous pouvons vous offrir: Un groupe familial et d’envergure internationale, entreprise à mission, avec des valeurs fortes (engagement, respect, exigence, audace)Une équipe dynamique, motivée à faire bouger les lignesUn accompagnement en termes d’intégration et de formationUne flexibilité en termes de présence sur site avec 2 jours de télétravailUne politique de mobilité interne avec des perspectives d’évolution vers d’autres expertises ou métiers