Secrétaire médicale — H/F chez POLE SANTE - Maison des Adolescents
Sous l’autorité de la directrice de l’établissement, il/elle :
- exerce en autonomie des missions liées à l’accueil physique et téléphonique des publics,
- assure des missions de secrétariat liées à la gestion courante des sites, d’organisation d’événements,
- assure des missions de saisie de comptes rendu,
- assure des missions liées à la communication vers l’interne et l’externe – notamment via le site interne et les réseaux sociaux.
Accueillir téléphoniquement et physiquement les publics
Accueillir physiquement, renseigner et orienter les publics
Réceptionner les appels entrants et les traiter en lien avec les interlocuteurs cibles
Gérer informatiquement les informations afférentes aux rendez-vous individuels, permanences, rencontres réseaux
Renseigner les interlocuteurs, si possible, et à défaut orienter l’appel vers le destinataire approprié, ou prendre le message et le transmettre
Intégrer les différentes modalités de services rendus au public afin de délivrer des informations exhaustives
Gestion des agendas
Gérer les prises de rendez-vous, reports de rendez-vous
Gestion des agendas collectifs sur les évènements communs
Réaliser le traitement administratif de dossiers
Saisie de courrier et assurer le suivi
Traiter les courriers entrants et sortants
Saisir des données sur le logiciel et mettre en forme des documents
Favoriser l’échange d’informations et la communication
Assurer le lien entre l’établissement et son environnement externe, notamment avec la gestion des réseaux sociaux, site internet
Enregistrer les informations nouvelles et les diffuser correctement aux destinataires concernés
Gérer les affichages
Diplômé secrétaire Assistant.e médicale
Maitrise des outils informatiques
Expérience souhaitée sur des missions d’accueil du public
Compétences requises :
Intérêt pour le domaine de la prévention en santé, le public adolescent et les familles
Discrétion professionnelle
Capacité à travailler en autonomie
Adaptabilité et souplesse pour répondre aux besoins de l’institution
Capacité à travailler en équipe pluri professionnelle et pluri institutionnelle
Capacité à travailler de manière individuelle et en équipe
Capacités d’organisation
Capacités rédactionnelles
Poste à pourvoir à partir du 18/08/25.
Etablissement accessible aisément en transports en commun,
Poste sous convention collective CC66 avec reprise d’ancienneté, congés trimestriels, titres restaurants, avantages CSE…
POLE SANTE – Maison des Adolescents
Depuis 1957, La Sauvegarde du Nord accueille et accompagne des enfants, des adolescents, des jeunes en difficultés psychiques, psychologiques, scolaires, familiales ou sociales, des adultes éloignés de l’emploi, des familles et des personnes en grande précarité.
La Maison des Ados est un lieu ouvert aux jeunes de 11 à 21 ans, leurs parents et aux professionnels concernés par la question de l’adolescence. La Maison des Ados assure un accueil, une écoute, elle informe, évalue et accompagne tout adolescent qui se présente, seul ou accompagné, avec ou sans rendez-vous, pour des questions d’ordre social, sanitaire, éducatif ou juridique.
POLE SANTE – Maison des Adolescents recrute :
Lille
Certificat de Secrétaire médical
Aucune expérience, Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)
CDI
Secrétaire médicale